Fragen.
Ist die Frage, die ihr stellt, noch die richtige?
Die Anfrage öffnen.
Beginne mit einer Lösung, die du im Kopf hast. Betrachte sie durch eine andere Frage.
Eine Lösung kann der Anfang einer nützlicheren Frage sein.
„Wir brauchen eine Kampagne.“ Vielleicht ja. Zuerst können wir jedoch fragen, was sich verändern soll und welche Beziehung wir aufbauen möchten.
Das Briefing ist bereits ein Ort der Veränderung. Wenn die Anfrage auf die Lösung beschränkt bleibt, die wir uns vorstellen, riskieren wir, einen bekannten Weg zu wiederholen. Eine gute Frage lässt uns auch andere Möglichkeiten entdecken.
Wir bringen das Nachdenken in die konkrete Arbeit. Für wen kommunizieren wir? Welches Erlebnis bieten wir an? Was setzen wir voraus? Beobachtung wird zur Richtung, wenn diese Fragen auf die Realität des Unternehmens treffen.
Wechsle die
Perspektive.
Schreibe die Lösung auf, die du im Kopf hast. Formuliere sie dann als Frage um und lass den Namen des Werkzeugs weg. Aus „Eine neue Website“ kann werden: „Wie machen wir unsere neue Richtung verständlich?“.
Ein gemeinsames Briefing, das den Sinn des Projekts in den Mittelpunkt stellt.